服务中心
全球热点监测更新服务
美勋智安全实验室采用先进的内容分析技术,实时监测热点内容变化,提供及时、有效的全球热点内容更新服务,确保客户随时获取时下流行的热点内容信息,从而为其用户提供优质的下载体验。
安全威胁实时更新服务
美勋智安全实验室采用先进的威胁收集技术蜜罐、Crawler爬虫、机器学习、人工检查等多种手段进行24*7*365不间断的垃圾邮件、威胁URL等内容分析、特征提取、特征库更新发布,从 而持续拦截图片垃圾邮件、PDF等附件型垃圾邮件,以及网络钓鱼、木马、间谍软件、邮件恶意URL等新型垃圾邮件。本地化的安全分析团队更专注于中文环境垃圾邮件等威胁分析,充分理解中文环境中客户的反垃圾邮件需求,从而提供更专业、更准确的垃圾邮件拦截能力。
24x7x365支持服务
本地研发团队随时随地倾听客户需求和反馈,不断改进、增强产品特性,从而满足客户需求。此外,针对客户多层次的需求,竭尽研发中心之能充分满足客户。
具备丰富支持经验的资深技术支持为客户提供全天候7X24小时的技术响应服务。多层次技术支持服务体系,保证及时响应客户支持需求,并不断提高客户支持满意度。
提供稳定、可靠的垃圾邮件特征库、病毒邮件特征库更新服务,并保证更新服务的可用性。
提供有效期内的系统版本升级服务,并确保平滑升级。
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